瑜伽常识 /MANUAL
佛山某连锁瑜伽馆突然闭店学员胜诉仍无法退款
佛山某连锁瑜伽馆突然闭店学员胜诉仍无法退款在佛山地铁2号线石梁站D出入口旁边的这家城脉瑜伽馆,占地面积不小,看起来相当规范的天博体育官网,之前一直都有不少学员来上课,但就在上个月底,一夜之间各种健身器械和设备全都搬空了,关门大吉,交了钱的学员个个都一脸懵。
交了钱还没上过课的李小姐说,现在所有学员只能到另外一个地方上课,城脉(分店)所有的老师都不在这里上课了。
根据城脉瑜伽店的介绍,它是一品青莲瑜伽连锁店的其中一家门店,内部叫“禅城片区城脉分院”。同样是一品青莲瑜伽连锁店的,这几天前后脚关门的还有另外其他4家门店。
瑜伽店学员王小姐透露,5家门店是同一时间关门跑路的,城脉店是7月30日搬空的,31日那些老师还在朋友圈发广告,像一个很平稳的状态,让人以为还在正常营业的样子。
不少学员表示,一品青莲瑜伽小塘店关门之前两个月还不断打广告特价招生,他们对瑜伽店这种临近跑路还要“割韭菜”的行为感到十分生气。
根据学员自发的初步统计,单就城脉以及小塘2家门店已涉及近200名学员,金额少的几百元,多的2万多元。
事发之后,一品青莲瑜伽连锁店的工作人员也联系学员,说可以安排到其他门店学习,但普遍距离原址有几公里甚至10几公里远。
不愿意转场继续上课的学员找到一品青莲瑜伽连锁店的工作人员以及创始人希望退款,但全部遭到拒绝。
小塘店的学员陈小姐还向南海法院提起诉讼,要求门店退还剩余款项,今年7月20日,法院也判令该门店退回13000元给陈小姐,但直至目前她都仍然未能拿到钱,对方的说辞就是“没钱”。
我们想追讨,把钱退回给我们,但是一品青莲的负责人给我们的说法就是,所有门店是独立运营的,公司账上是没有钱的,就算是打官司赢了也没有钱赔给我们,没有钱退的。
一品青莲瑜伽连锁店的创始人石小姐表示,所有门店都是独立的商事主体,独立的营业执照,她只负责做培训管理。目前她也联系不上那5家关停的门店负责人,另外其他8家门店仍在正常招生。8月2日,一品青莲瑜伽连锁店的创始人也再次召集部分学员开会,从学员提供的视频中可见,她始终强调只能协调安排学员去临近的分店上课,她本人没钱退费。
该创始人在会上也再次强调,目前关停的门店只是授权获得了一品青莲瑜伽连锁店的品牌使用权,各家门店都是独立经营的,她本人没收过这些学员的钱,也没办法为这些门店兜底。
有律师提醒,在本类案件中,收钱的店家跑路,消费者往往只能向收钱的店家主张权利,消费者切勿仅因店铺号称是连锁经营的就轻易取信。
律师 蔺存宝: 既然这些案件走了诉讼程序 ,在已经查明的基础上只起诉了开店的店主,说明所谓的创始人跟他们之间是没有法律上的关系的,没有法律关系的话就没办法让他承担法律责任。 唯一的关系是品牌方授权使用品牌,店家向品牌方支付品牌使用费,过程中店家吸收了消费者的费用之后,店家跑路了或者经营不善倒闭了,消费者只能向店家主张责任,没办法越过店家向品牌总部,要求品牌方承担责任。