天博体育Lululemon营销策略：如何在一个饱和的服装市场中茁壮成长在2000年代，当谈到健身服时，除了像耐克、Under Armour和阿迪达斯这样的大品牌，没有多少名字会出现，而服装设计的效率也不高。但是，谁能与这些巨头抗衡？答案是Lululemon，一家加拿大瑜伽服装公司，如今价值近70亿美元，年收入约为30亿美元。

　　他们通过成为一个生活方式品牌，超越了一些产品的购买，做到了这一点。通过促进健康的生活方式，它可以创造一个热爱优质品质的活动爱好者社区。随着一年来的可持续增长，该品牌不断证明自己是一家强大的服装公司，即使是巨头也无法触及。

　　在这篇文章中，让我们来看看Lululemon的营销策略，它帮助它达到了目前的地位。发现其成功的关键，以及你可以从该品牌中学到的东西，以发展你的业务，甚至解决那些似乎被大公司所支配的领域。

　　Lululemon由Chip Wilson于1998年在加拿大创立，并于当年售出第一条瑜伽裤。虽然花了两年时间在2000年开设了第一家商店，但仅仅八年后，该公司在2008年开始在113家零售店销售价值3.5亿美元的产品。据报道，2019年，它在全球拥有460家商店，有15000多名员工。

　　该公司销售运动服装，包括瑜伽裤、短裤、上衣、毛衣、夹克和内衣，以及瑜伽垫、包、发饰和水壶。2012年，Lululemon在美国拥有第三大生产力的门店，从不列颠哥伦比亚省的一家门店来看，这是很了不起的。

　　在Lululemon的主页上，你可以发现它的愿景是成为一个社区中心，人们可以在这里学习和讨论所有关于正念、健康生活和生活的可能性的物理方面。

　　在本节中，我们将研究Lululemon 4p的营销组合，包括产品、地点、价格和促销，以更好地理解Lululemon的营销策略。

　　Lululemon现在是一家提供运动服装的国际公司。它生产不同种类的运动服，包括短裤、裤子、高性能衬衫、瑜伽配件和生活方式服装。凭借多样化的产品，Lululemon可以为女性、男性和女孩提供服务。标志性的材料是Luon--一种耐用和轻质的材料，在活动中给予绝对的舒适。

　　该公司承诺提供运动版型，最大限度地发挥功能，并确保保湿度。它还与许多领先的供应商合作，创造具有创新功能的先进材料。这些服装可以有专门的口袋来放置信用卡或钥匙，有数字音频播放器，有心脏监测器的夹子，还有连接到拉链的弹性带。

　　不仅如此，Lululemon还提供保健、瑜伽训练和生活目标设置等服务。保持作为一家生活方式公司的愿景，该品牌不断推动其产品，以改善和促进健康的生活方式。

　　2019年，Lululemon通过获取更多的男性客户来增长其产品组合，并计划在男性中推广品牌意识。现在的产品有更多针对男性的变体，以及未来的营销方向。

　　从加拿大开始，随着时间的推移，Lululemon已经在国际市场上推广其业务，目前在英国、美国、法国、德国、瑞典、瑞士、香港、新加坡、新西兰、荷兰、澳大利亚和中国都有商店。总部设在加拿大温哥华。

　　凭借强大的分销基础设施，Lululemon可以在国内和国际市场很好地分销其产品。店面可以在商场、街道上，也可以是提供最大品牌体验的生活方式中心。产品安置也有自己的策略，以获得最大的关注。

　　顾客可以按照自己的意愿浏览和测试产品，这样他们就可以满意地选择合适的产品带回家。Lululemon的员工都受过良好的培训，可以提供无可挑剔的服务，成为买家的好朋友。工作人员被鼓励与游客讨论锻炼目标，并给出个性化的建议。

　　它有一个官方网站来销售产品，同时也通过健身中心、瑜伽馆和健身俱乐部进行销售。多样化的渠道使Lululemon的销售数量一直很高，因为它能接触到许多潜在客户。

　　Lululemon的全球收入为39.8亿美元，这是非常惊人的。该公司以高品质和时尚的服装而闻名，因此它倾向于针对城市地区的中产阶级个人--他们关注健康问题，并希望定期锻炼或运动。这些人通常有稳定的收入来源，可以很容易地负担起运动服装，作为他们每月工作的一部分。

　　由于创造了自己的材料天博体育官网，Lululemon可以取得较高的品牌地位，在市场上没有很多严重的竞争对手。高价值等于高价格，所以Lululemon对其高质量的产品采取了溢价策略。这适合那些重视品牌质量胜过金钱的高端客户。

　　它还制定了一个特殊的定价政策，提供折扣、奖励和免费送货，以保持忠实的客户群。多年来，该定价策略一直保持着高端产品的地位，所以Lululemon的产品一直受到买家的关注。

　　作为一个著名的品牌，Lululemon采用了独家营销来推广其品牌和产品。对该公司来说，口碑实际上是最重要的广告工具之一。销售代表提供个性化的推荐，并鼓励顾客参观商店和试穿产品。通过门店提供的体验和休闲，Lululemon可以提供卓越的客户服务，让顾客传播品牌。

　　在官方网站上，访问者可以收到许多关于面料、活动和生活方式的教育视频和教程。它也有一个用户友好的界面，有助于轻松获取相关信息。在没有任何促销活动的情况下，这种体验是让访问者留在网站上的原因，并增加了销售发生的机会。

　　Lululemon还参与了许多公共关系活动。每年它都会选择第八个慈善项目进行捐赠，并为品牌建立一个良好的形象。运动员和有影响力的人被选为品牌的大使，以创造积极的品牌意识，以及扩大健身爱好者的社区。我们将在下面的章节中详细介绍这一点。

　　在这一部分，我将向你展示Lululemon营销策略的核心要素。这些涉及到建立一个社区，创造一个新的类别，利用品牌大使，以及更多。在每个要素中，我将给出一个值得注意的活动，即Lululemon为进一步提升品牌知名度所做的活动。让我们开始吧。

　　我已经提到，在2000年代，市场上大多数运动服都属于耐克、阿迪达斯和Under Armour。因此，Lululemon进入市场的时机是相当不可思议的。在一个由大公司主导的饱和行业中，奇普-威尔逊找到了一个使他的业务蓬勃发展的方法，而不是通过与巨头们正面交锋。

　　这一天才之举是避免在一个拥挤的细分市场中有所作为，而是为Lululemon创造了一个全新的市场。它发明了一个全新的服装类别，结合了运动服的功能和街头服装的高级外观和感觉。这一举措改变了运动服和服装行业，使Lululemon成为普及运动休闲时尚这一术语的先驱。这是一个我们今天仍能感受到的变化。

　　通过将其产品定位为在运动中表现出色但在日常生活中看起来仍然很好的生活方式服装，Lululemon能够成为他们自己类别中的第一个。有服装设计背景的奇普-威尔逊设计的瑜伽裤既舒适又适合女性身体。

　　不仅如此，Lululemon的产品还拥有拉丝、可翻转和质地的面料，并采用Silverescent技术和防水处理。创始人发明了自己的技术，其工程面料被称为Luon、Nulu、Luxtreme和Nulox，取决于其压缩水平和服装的意图（瑜伽、训练或跑步）。

　　要成为一个生活方式品牌并不容易。你必须与顾客的需求产生共鸣，希望能成为一种社会现象。对于Lululemon来说，它需要健康生活方式的意识形态来建立一个以全面身心健康为中心的大型社区。

　　而且，Lululemon并不只是说说而已，它为品牌的会员举办了各种各样的健康和健身活动。一些体验式商店有健身工作室、提供营养食品或冰沙的酒吧，以及在不同的课程中尝试我们新服装的机会。Lululemon给它的顾客提供了适合生活方式所需的一切商店。

　　作为运动休闲行业的先驱，Lululemon努力使自己成为世界上最具代表性的健身品牌之一。通过奉献，该公司可以吸引许多类型的客户，从活跃的千禧一代到专业运动员，穿着他们的产品去上课。随着成功，它还需要重新强调该品牌的健康和健康生活的价值。

　　一个值得注意的活动是 与我们一起出汗 的课程--在Lululemon门店举办了数百场小型活动。该公司证明，他们希望提供一流的运动以及一流的服装。他们的商店还举办免费的瑜伽课程和工作日的跑步俱乐部。最重要的是，Lululemon每年都会举办名为 SweatLife Festival 的活动，让超过6000名参与者在一个充满学习、流汗和激励的周末。

　　这些活动提高了客户的参与度，鼓励客户重复访问商店，并促进公司成为健身和健康生活方式的首选品牌。有这样一个社区，谁不想加入呢？

　　但是，Lululemon不可能仅仅靠很酷的活动来吸引那么多人，它真的需要追求一种值得顾客去做的生活方式。然后，买家会认识到，他们购买的不仅仅是运动服，而是一种生活方式。一条瑜伽服可以是新的一年的决心，一个新的开始，回归运动，或者是与朋友相处的新方式。通过激发买家为这些强大的情感动机而购买，Lululemon成功地打入了顾客的内心。

　　通过将受众视为一个由追求更健康的生活方式这一共同目的而聚集起来的群体，Lululemon可以与顾客建立更深的联系。这显然比把购买者仅仅视为匿名者和可互换的个体要好。

　　这种方法需要在营销策略上给予极大的关注。Lululemon必须通过每一个渠道、宣传材料、网站、社交媒体和实体店来推动这一信息。而且，这种体验必须是全方位的、一致的。这可以通过该品牌在社交媒体上对个人故事或运动成就的支持，或由鼓舞人心的口号组成的宣言的环保型可重复使用购物袋看出。

　　通过这些，顾客会觉得他们得到了Lululemon的支持，继续追求他们的健康生活方式。如前所述，社区--也被称为 Luluheads，被鼓励聚集在一起，在现实生活中相互帮助。这方面的潜在价值是巨大的，因为在Lululemon的帮助下，一群人被介绍给彼此，变得更好。

　　这是一种任何人都愿意追求的生活方式，不仅仅是健身爱好者。Lululemon的营销策略中涉及个人成功和群体归属的两方面，在顾客心中强化了所提倡的生活方式。最终的结果是，人们对该品牌的参与度比任何普通的服装公司都高。

　　影响者营销是快速增长的最成功的营销策略之一。Lululemon发明了自己的大使计划，与当地的健身和瑜伽教练合作，推广其产品，同时帮助他们提高声誉。

　　Lululemon没有在阿迪达斯或耐克这样的运动领域最大的偶像身上花费数百万美元，而是转向了较小的影响者。把一个有魅力的名人作为品牌大使显然是有必要的，但Lululemon所针对的利基市场很窄。这个策略很成功，因为双方都得到了好处--品牌和小影响者。

　　当地的瑜伽和健身教练得到了更多的客户，有机会获得高质量的产品，并发展了他们的业务。作为回报，Lululemon让他们在商店里呆上一些时间，并开设免费的瑜伽课程来代表品牌。由于Lululemon的规模不断扩大，大使们也收到了大量的新追随者。

　　据一位来自澳大利亚的瑜伽老师说，大使们得到了来自品牌的大量支持，以推行他们所希望的任何倡议和活动。除了本地教练，现在Lululemon也有世界级的奥运运动员作为大使计划的成员。如今，许多培训师和教练都在努力成为Lululemon的大使。

　　在现代社会，如果你想让你的品牌成为生活方式的标志，你需要与顾客建立联系，吸引他们的信仰、思想和行为。今天，购物者比以往任何时候都更多地在社交媒体上寻找灵感，所以那是你应该去的地方。事实上，88%的在线买家不愿意从一个不回答他们的社交媒体投诉的企业购买。

　　Lululemon意识到，它需要的不仅仅是好的内容。它必须在社交媒体上承认并吸引顾客。例如，Lululemon的Twitter账户回复都是对忠实客户的鼓励信息。在拥有一百万粉丝的情况下，该品牌仍然尽可能多地回复顾客的推文，与社区建立了真实而感性的人际关系。

　　这些社交互动只是Lululemon激励顾客过上健康、养生、充满可能性的生活的一种方式。屏幕外的营销活动也参与了一些创意活动。例如，你可以看到真正的大使在纽约的商店窗口练习瑜伽。这使品牌脱颖而出，鼓励观众在网上分享。

　　这还不是全部，Lululemon还在许多其他渠道上推广品牌。该品牌的Pinterest账户有超过200万的粉丝，Instagram账户有超过300万的粉丝。你可以找到它的Spotify账户，也可以听各种锻炼的播放列表。通过这些，Lululemon可以与顾客创造许多接触点，并更多地影响他们。

　　Lululemon一直是一个能够将产品与激励顾客的价值观联系起来的品牌。人们购买不仅仅是因为质量，还因为Lululemon所体现和表达的积极信息。而且，这可能是最有力的营销策略，因为该品牌可以不仅仅是一个卖家，而是一个好朋友。